केस स्टडी
आपके वीडियो ऐड के कैप्शन में कीमतें गलत क्यों आती हैं
जब कैप्शन मशीन के सुने हुए से लिखे जाते हैं, तो कीमत अपनी असली रकम से दस गुना दिख सकती है और छिपी रहने वाली रकम खुली पड़ सकती है। हमारे इंजीनियर ने इसे ट्रांसक्रिप्ट तक पहुँचाया, और स्क्रीन पर दिखने वाले आंकड़े कहाँ से आते हैं, वह बदला।
मुख्य बातें
- आवाज़ के ट्रांसक्रिप्ट से बने कैप्शन आंकड़े अपने ढंग से लिखते हैं, इसलिए स्क्रीन पर दिखने वाला टेक्स्ट आपकी स्क्रिप्ट से आना चाहिए और उससे मिलाया जाना चाहिए।
- करेंसी साइन और हज़ार के कॉमा के साथ लिखी कीमत दो सादे नंबर बनकर लौट सकती है, जिन्हें एक शब्द के लिए बना कवर नियम चूक जाएगा।
- छूटा हुआ दशमलव एक आंकड़े को उसकी असली रकम से दस गुना बना गया, और ऑडियो में कुछ भी गलत नहीं सुनाई दिया।
- जो रकम पहले से छिपी है उसे भी रकम मानना ज़रूरी है, वरना वह स्क्रीन पर कभी उभरकर नहीं आएगी।
- ऐड को एक बार आवाज़ बंद करके पढ़ना सबसे तेज़ तरीका है यह देखने का कि कोई आंकड़ा बोले गए से मेल नहीं खाता।
कीमत वीडियो ऐड की वह लाइन है जिसे दर्शक दो बार पढ़ता है। जब स्क्रीन पर दिखने वाला आंकड़ा वह न हो जो प्रस्तुतकर्ता ने अभी बोला, तो ऐड ने हर देखने वाले के सामने एक झूठा ऑफर रख दिया है, और जिन्होंने इसे बनाया है वही इसे सबसे कम देख पाते हैं, क्योंकि आवाज़ सही नंबर बोलती है। हमसे पूछा गया कि एक क्लाइंट के छोटे ऐड में वीडियो ऐड के कैप्शन गलत कीमत क्यों दिखा रहे हैं, या ऐसी रकम जो उनकी स्क्रिप्ट से मेल नहीं खाती; गड़बड़ वाला ऐड हमें बताया गया, हाइलाइटिंग का सुधार और बँटी व बोली गई रकम का सुधार उसी दोपहर चला, और कीमत वाले कार्ड उस रात।
स्क्रीन पर गलत आंकड़ा ऐड के साथ क्या करता है
स्क्रीन पर गलत रकम एक झूठा ऑफर है, और छिपी रहने वाली रकम ऐड को रद्द करा सकती है।
ऐड प्लेटफ़ॉर्म अक्सर ऐसे ऐड मना कर देते हैं जिनमें कमाई के आंकड़े दिखते हैं, इसीलिए कुछ ऐड में रकमें छिपी रखने के लिए होती हैं। जब वे रकमें पूरी दिखने लगें, तो ऐड रिजेक्ट हो सकता है, और जिस अकाउंट से वह चलता है उस पर रोक लग सकती है। जो दर्शक बोले गए नंबर से अलग आंकड़ा पढ़ता है, उसे ऐड के बाकी हिस्से से कोई फ़र्क नहीं पड़ता, उसे कुछ असत्य दिखाया गया है।
गलती अच्छी तरह छिपती है। प्रस्तुतकर्ता सही नंबर बोलता है और उसके पास का कैप्शन कुछ और कहता है। आवाज़ चालू रखकर पूरी रफ़्तार से देखने पर कान जीत जाता है और स्क्रीन बिना पढ़ी निकल जाती है।
वीडियो ऐड के कैप्शन में गलत कीमत कैसे आई
स्क्रिप्ट सही थी; कैप्शन मशीन के सुने हुए से बने थे, और मशीन ने रकमें अपने ढंग से लिखीं।
हमारे इंजीनियर ने गड़बड़ वाले ऐड के कैप्शन उसकी स्क्रिप्ट के बगल में शब्द-दर-शब्द रखे, और स्क्रिप्ट सही थी। कैप्शन तैयार आवाज़ के स्पीच-टू-टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट से आते हैं, और उस ट्रांसक्रिप्ट ने आंकड़े फिर से लिख दिए थे:
- स्क्रिप्ट ने जिस कीमत को करेंसी साइन और हज़ार के कॉमा के साथ लिखा था, वह बीच में स्पेस के साथ दो खाली नंबर बनकर लौटी। कवर के नियम एक शब्द के रूप में लिखी रकम ढूँढ़ते थे, इसलिए उन्हें दो आम नंबर मिले और कुछ नहीं छिपा। एक तैयार ऐड में इस तरह लिखी कीमतें पूरी दिखीं।
- दशमलव और साइज़ शब्द वाली रकम दशमलव के बिना सुनी गई, और उसका सिर्फ़ पहला हिस्सा मिला। स्क्रीन पर आंकड़ा अपनी असली रकम से दस गुना पढ़ा गया, और साइज़ शब्द अकेला खड़ा रह गया।
- शब्दों में बोली गई लंबी रकम and पर बँट गई, इसलिए सिर्फ़ उसका अंत पैसे के रूप में लिया गया, और शब्दों में बोली गई कीमत का पहला आधा हिस्सा खो गया।
कुछ रकमें क्यों कभी उभरकर नहीं आईं
दो और कारणों का ट्रांसक्रिप्ट से कोई लेना-देना नहीं था। जो रकम पहले से छिपी थी उसे हाइलाइट ही नहीं किया गया, और जब कोई रकम किसी दूसरे ज़ोर दिए गए शब्द के साथ एक ही कैप्शन में थी, तो वह दूसरा शब्द जीत गया।
हमने क्या बदला
पैसे के नियम अब ट्रांसक्रिप्ट के हर उस ढंग को पढ़ते हैं जिसमें वह रकम लिखता है। एक के बाद एक आते नंबर जो मिलकर एक रकम बनाते हैं, एक रकम माने जाते हैं। रकम के ठीक बाद आने वाला thousand या million जैसा साइज़ शब्द उसी का हिस्सा है। शब्दों में बोले गए नंबर के अंदर का and उसी का हिस्सा रहता है। हाइफ़न वाला नंबर एक नंबर गिना जाता है।
इसके लागू होने के बाद, कवर स्टिकर ऐसी रकम को पूरा ढकता है, और टीम के अपने ऐड में पैसे की हर रकम बोले जाते ही स्क्रीन पर उभरकर आती है, किसी भी दूसरे ज़ोर दिए गए शब्द से पहले। छिपी रकम अपने स्टिकर के रूप में उभरकर आती है।
जो ऐड कीमतें खुलकर दिखाते हैं, उनमें स्क्रिप्ट में अंकों में लिखी हर कीमत को अब अपना कार्ड मिलता है: पुरानी कीमत काटी हुई दिखती है, और ऑफर की कीमत वही है जो दर्शक सबसे आख़िर में और सबसे बड़ी पढ़ता है, इसलिए ऑफर किसी ऊँचे आंकड़े के पीछे कभी नहीं छिपता। कार्ड हमेशा स्क्रिप्ट के अपने शब्द दिखाता है, ट्रांसक्रिप्ट की स्पेलिंग कभी नहीं, प्रस्तुतकर्ता का चेहरा कभी नहीं ढकता, और जो रकमें कीमत नहीं हैं उन्हें कोई कार्ड नहीं मिलता।
अब बिज़नेस के पास क्या है
यह बदलाव उस प्लेटफ़ॉर्म पर लाइव है जिसे क्लाइंट की वीडियो टीम रोज़ इस्तेमाल करती है। ट्रांसक्रिप्ट ने जिन भी ढंगों से रकमें लिखी थीं, वे अब स्क्रिप्ट के अपने आंकड़ों में पूरी छिपी या पूरी दिखाई जाती हैं। क्लाइंट के पास अपने ग्राहकों के लिए पहले से मौजूद वीडियो पहले की तरह ही रेंडर होते हैं, और हमने जाँचा कि वे होते हैं।
आप खुद क्या जाँच सकते हैं
- अपना ऐड एक बार आवाज़ बंद करके देखें और स्क्रीन पर हर आंकड़ा अपनी स्क्रिप्ट से मिलाएँ। इस तरह बेमेल जल्दी दिख जाता है।
- हज़ार के सेपरेटर या दशमलव वाली कीमतों पर, और thousand या million के बाद आने वाली रकमों पर सबसे ज़्यादा ध्यान दें। ट्रांसक्रिप्ट यहीं गलती करते हैं।
- अगर आपके कैप्शन जनरेट होते हैं, तो पूछें कि स्क्रीन पर आंकड़े कहाँ से आते हैं: स्क्रिप्ट से, या आवाज़ के ट्रांसक्रिप्ट से।
- जाँचें कि दर्शक जो कीमत सबसे आख़िर में और सबसे बड़ी देखता है वह ऑफर है, पुरानी कीमत या किसी प्रतिद्वंद्वी की नहीं।
- जो भी ऐड कोई रकम छिपाता है उसे देखें और पक्का करें कि कवर पूरे आंकड़े पर बैठा है, करेंसी साइन समेत।
आगे क्या करें
अगला ऐड चलने से पहले, किसी से तैयार वर्ज़न एक बार आवाज़ बंद करके पढ़वाएँ, उनके पास आपकी स्क्रिप्ट हो। अगर आपकी टीम किसी ऐसे टेम्पलेट से काम करती है जो रकमों पर स्टिकर या हाइलाइट जोड़ता है, तो उनसे कहें कि इसे करेंसी साइन और कॉमा वाली कीमत के साथ, दशमलव के साथ, और शब्दों में आज़माएँ, क्योंकि यही तीन रूप यहाँ टूटे थे। और जब कोई टेम्पलेट बदले, तो अपने किसी पुराने ऐड को पास रखें और बाद में उसे फिर चलाकर देखें, ताकि आप खुद देख सकें कि आपके ग्राहकों के पास जो पहले से है वह अब भी वैसा ही दिखता है।
लोग जो पूछते हैं
जब आवाज़ सही नंबर बोलती है तो मेरे ऑटो-जनरेट कैप्शन में गलत नंबर क्यों दिखता है?
जनरेट किए गए कैप्शन आम तौर पर तैयार ऑडियो के स्पीच-टू-टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट से बनते हैं, और वह ट्रांसक्रिप्ट नंबर वैसे लिखता है जैसे वह सुनता है, वैसे नहीं जैसे आपकी स्क्रिप्ट लिखती है। वह कीमत को दो अलग नंबरों में बाँट सकता है, दशमलव छोड़ सकता है या करेंसी साइन हटा सकता है। आपकी स्क्रिप्ट देखी ही नहीं जाती, इसलिए आवाज़ सही हो सकती है जबकि उसके बगल का टेक्स्ट नहीं।
जब प्लेटफ़ॉर्म कमाई के आंकड़े मना करता है, तो मैं कीमत को ऐड में दिखने से कैसे रोकूँ?
कवर को रकम को हर उस रूप में ढूँढ़ना चाहिए जो ट्रांसक्रिप्ट बनाता है, सिर्फ़ तब नहीं जब वह एक शब्द के रूप में लिखी हो। स्पेस से अलग दो नंबर, या करेंसी साइन के बिना आंकड़ा, ऐसे नियम से चूक जाएगा जो एक ही लिखे रूप की उम्मीद करता है। किसी भी बदलाव के बाद, तैयार ऐड आवाज़ बंद करके देखें कि कवर पूरे आंकड़े पर है।
मेरी वीडियो स्क्रिप्ट में कीमतें अंकों में लिखूँ या शब्दों में?
उन्हें अंकों में लिखें, और स्क्रीन पर दिखने वाली हर चीज़ के लिए स्क्रिप्ट को ही एकमात्र स्रोत मानें। शब्दों में बोली गई कीमत ट्रांसक्रिप्ट होते समय and पर बँट सकती है या उसका पहला आधा हिस्सा खो सकती है। अंकों में लिखी कीमत कैप्शन बनाने वाले को कॉपी करने के लिए कुछ सटीक देती है, और फिर कोई तैयार ऐड को उससे मिला सकता है।
ऐड चलने से पहले मैं उसके स्क्रीन पर दिखने वाले आंकड़े कैसे जाँचूँ?
ऐड आवाज़ बंद करके चलाएँ, स्क्रिप्ट हाथ में रखें, और जो भी आंकड़ा दिखे उसे पढ़ें। हज़ार के सेपरेटर या दशमलव वाली कीमतों पर, और thousand या million के बाद आने वाली रकमों पर सबसे ज़्यादा ध्यान दें। फिर पक्का करें कि दर्शक जो सबसे बड़ी और सबसे आख़िरी कीमत देखता है वही है जो आप असल में दे रहे हैं। कुछ मिनट में यह वह पकड़ लेता है जो आवाज़ छिपा देती है।