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Caso de estudio

Por qué sus anuncios de video con IA se ven falsos y el corte que lo soluciona

Dos de los anuncios de video hechos con IA de un cliente les parecieron hechos por una máquina a los editores que los aprobaron, por dos razones distintas. Rastreamos cada una, y ahora ambos salen de la misma forma de cortar un anuncio.

Puntos clave

  • Un anuncio que se ve hecho por una máquina puede venir de una regla de corte con la misma facilidad que de la herramienta.
  • Cuando cada línea de corte muestra gente que no existe en ninguna biblioteca de clips, la herramienta no tiene más opción que generarla.
  • Cortar un clip generado en pedazos, uno por palabra clave, hace que la imagen vuelva a cuadros que el espectador ya vio.
  • Dividir cada toma a una duración fija puede mandar la segunda mitad de una toma hacia atrás, y por eso una duración fija es una mala regla por sí sola.
  • Empezar sin cortes generados y elegir una proporción cuando un anuncio la necesita le da al equipo algo concreto con lo que revisar.

Los espectadores han aprendido a reconocer el material generado, y un anuncio de video con IA que se ve falso pierde su confianza en los primeros segundos. Un cliente nuestro en los Emiratos Árabes Unidos hace anuncios de video en volumen: un presentador habla a cámara y la imagen corta a otras tomas mientras la voz sigue. Dos de sus anuncios recientes les parecieron hechos por una máquina a los editores que los aprobaron, y ninguna de las dos causas resultó ser la herramienta de IA en sí.

Por qué un anuncio de video con IA se ve falso: los cortes, no la voz

Los cortes son las tomas a las que salta la imagen mientras la voz del presentador sigue, y son el punto donde un anuncio se lee como hecho por una máquina, más que la voz o el guion. Vale la pena conocer dos síntomas, porque cada uno tiene su propia causa:

  • cada corte es generado, así que nada en pantalla es real;
  • una toma salta a un momento que ya se mostró, como si un clip corto se hubiera reproducido otra vez desde su inicio.

Para un equipo que hace anuncios en volumen, el primero de esos es el que cuesta tiempo. Cada anuncio tiene que verse y corregirse a mano antes de salir.

El anuncio configurado como 'casi todo real' que salió con 71 tomas de IA

Un anuncio estaba configurado como 'casi todo clips reales' y salió con un clip real contra 71 generados. Los editores habían pedido lo contrario: un clip real cada 7 a 15 segundos, y ningún relleno generado. En otro anuncio, vieron tomas que saltaban.

Por qué 'casi todo real' no significó casi todo real

La respuesta estaba en el guion. Ese anuncio contaba una historia en primera persona, así que 20 de sus 22 líneas de corte mostraban a la gente de la historia, y la plataforma siempre genera a la gente de la historia con IA, porque esa gente no existe en ninguna biblioteca de clips. Las otras dos líneas necesitaban un clip que coincidiera con sus palabras exactas.

Así que 'casi todo clips reales' resultó ser un límite máximo de tomas generadas y no una proporción de tomas reales. Un guion con gente en cada línea nunca se acercó a ese límite, y la herramienta llenó cada corte de la única forma que podía.

Por qué saltaban las tomas

Los saltos tenían una causa aparte, y la encontramos cuadro por cuadro en el otro anuncio. Un clip generado cubría una línea entera, y cada una de las tres a cinco palabras clave de la línea tomaba su momento de ese mismo clip, de ida y vuelta. Se reproducía una serie de cuadros, y luego la imagen volvía a un cuadro de antes dentro de esa misma serie, que es lo que el espectador ve como un salto.

Una regla de ritmo lo empeoraba. Dividía cualquier toma de más de 2.5 segundos, así que la segunda mitad de una pieza de 2.9 segundos se enviaba de vuelta a cuadros ya mostrados.

El corte que querían los editores, y cómo se ven los anuncios ahora

Una nueva forma de cortar es ahora lo predeterminado para los anuncios nuevos, y empieza por el presentador. Él lleva el anuncio, y después de cada 7 a 15 segundos de él la imagen corta a un clip real de la biblioteca del propio cliente que encaja con el tema y el tono del anuncio, nunca el mismo clip dos veces.

  • El corte va a la línea del presentador que empieza más cerca de ese momento, y una línea del presentador queda entre dos cortes.
  • Cada corte es un clip, o dos en una línea de más de 4.5 segundos.
  • Donde el equipo quiere tomas generadas, el brief pide su proporción como una cifra exacta entre 0 y 100, con ninguna como valor predeterminado. La plataforma la respeta como un conteo de líneas, primero la gente de la historia y repartida por todo el anuncio, y cada otro corte es un clip real.
  • Donde se usa un clip generado, sus cortes se reproducen hacia adelante como una sola serie, nunca hacia atrás, y una división cae solo donde el clip mismo cambia de toma.

La primera versión del nuevo ritmo tenía sus propias fallas. Cortaba cada 18 segundos en vez de cada 7 a 15, porque esperaba que pasara el tiempo y luego tomaba la línea siguiente en vez de la más cercana, y metía de tres a cinco clips en una sola línea de cuatro segundos.

Recortado con el ritmo corregido, el anuncio que tenía 71 tomas generadas salió con 9 cortes reales, con 8.7 a 14 segundos de distancia, y el presentador entre ellos. Los anuncios nuevos empiezan sin cortes generados a menos que el equipo elija una proporción, y los anuncios ya hechos pierden sus saltos la próxima vez que se renderizan. El nuevo ritmo se activó para los editores el 13 de octubre, y la corrección de los clips que saltaban llegó al día siguiente.

Qué puede revisar usted mismo

  • Cuente las tomas generadas de su último anuncio frente a las reales. Si casi todos los cortes son generados, el anuncio se verá así diga lo que diga el ajuste.
  • Reproduzca el anuncio a media velocidad donde una toma cubre varias palabras, y observe si un momento vuelve a aparecer dos veces.
  • Pregunte a quien maneja su herramienta de anuncios si 'casi todo real' es una proporción exacta o solo un límite máximo.
  • Mire su propia biblioteca de clips. Si no tiene nada que encaje con el tema y el tono de su anuncio, la herramienta no tiene nada real a lo que cortar.
  • Pregunte a su editor si los cortes ilustran cada palabra o sostienen un ritmo.

Si se lleva un solo hábito de esto, que sea ver su propio anuncio a media velocidad antes de que salga. Rastrear un anuncio que se ve hecho por una máquina hasta un ajuste o una regla de corte es el tipo de trabajo que nuestros ingenieros hacen para los clientes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi anuncio se ve generado por IA si está configurado como casi todo clips reales?

Un ajuste con ese nombre puede ser un límite máximo de tomas generadas y no una promesa de tomas reales, y la etiqueta no siempre dice cuál de las dos cosas es. Solo importa cuando un guion deja espacio por debajo de ese límite, es decir, cuando algunas líneas de corte pueden llenarse con material real que ya existe. Cuando cada línea de corte muestra gente que la biblioteca no tiene, nunca se llega a ese límite.

¿Por qué una toma de mi anuncio repite un momento que ya vi?

Por lo general se ha cortado un clip en pedazos, uno por palabra clave, y cada pedazo toma su momento del mismo clip y va y viene dentro de él. Una regla que divide cada toma a una duración fija hace lo mismo, y manda la segunda mitad de una toma larga de vuelta a cuadros ya mostrados. Reproducir el anuncio a media velocidad y observar las tomas que cubren varias palabras es la forma más fácil de verlo.

¿Debería usar tomas de IA en mis anuncios?

Eso es una decisión de su equipo, y las herramientas funcionan de las dos maneras. Lo que vale la pena definir de antemano es cómo se decide la proporción: como una cifra que alguien fija para cada anuncio, no como un estilo que cada editor interpreta distinto. Un equipo que empieza desde ninguna y pide una proporción cuando la quiere tiene un valor predeterminado claro con el que revisar un anuncio.

¿Qué biblioteca de clips necesito para que mis anuncios no se vean generados?

Necesita su propio material real, ordenado de modo que un corte se pueda llenar con algo que encaje con el tema y el tono del anuncio en ese momento. Sin eso no hay nada real a lo que cortar, y la herramienta llena el hueco con tomas generadas. También ayuda que la biblioteca sea lo bastante amplia para que el mismo clip no se use dos veces en un anuncio.

¿Se pueden corregir los anuncios que ya hice?

Los clips que saltan desaparecen la próxima vez que se renderiza un anuncio, porque esa corrección está en la forma en que se cortan los clips. El nuevo ritmo se aplica a los anuncios hechos de ahí en adelante, así que un anuncio más viejo conserva los cortes con los que se armó, a menos que alguien lo recorte.

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