Кейс
Почему у вашего AI-ведущего появляется лишняя рука
Видеокоманда клиента выяснила, что проблема в рекламе с AI-ведущим — в руках. Рассказываем, откуда она берётся, что мы изменили и на что смотреть в своих роликах.
Главное
- Простая реклама простительна, а странная рука — нет, потому что она разрушает иллюзию, на которой держится весь ведущий.
- Стартовая картинка решает, что видеомодели придётся перерисовывать, поэтому пустые, расслабленные руки убирают самое простое, в чём можно ошибиться.
- Спросите своего видеоподрядчика, что сравнивает его проверка качества и входят ли в неё руки.
- Сохраняйте прежние дубли, чтобы заменить реплику, не потеряв версию, которая вам понравилась.
- Ролик, который никто не смог проверить, считайте непроверенным, а не хорошим.
AI-ведущий — это вымышленный человек, которого создают из статичной картинки и сценария, а не снимают с актёром; видеокоманда нашего клиента, компании из Объединённых Арабских Эмиратов, использует таких ведущих для коротких роликов на собственной платформе клиента. В роликах, которые команда уже сделала, проблема была в руках: предмет менялся, пока ведущий двигался, а иногда появлялась рука там, где её быть не должно. Мы изменили то, как строятся эти ролики, и то, как их проверяют, прежде чем реклама доходит до команды; проверка уже работает у них, а на следующий день её заменила более быстрая версия.
Чего стоит зрителю странная рука
Зритель простит простую рекламу, но не странную, и одной неправильной руки достаточно, чтобы он перестал верить ведущему и переключился. Обычно виноваты предметы: вещь в руках ведущего, которая из кадра в кадр превращается во что-то другое, или телефон в руке, которой мгновение назад не было. Пока такое не поймано, один плохой момент означал, что весь ролик нужно делать заново, — а именно время и должен экономить AI-ведущий.
Почему AI-ведущие ошибаются с руками
AI-ведущий анимируется из стартовой картинки, и видеомодель перерисовывает всё, что эта картинка вложила в руки ведущего, кадр за кадром. Если на стартовом фото он что-то держит, модели приходится перерисовывать этот предмет, пока он двигается, и не всегда он перерисовывает его как тот же самый предмет. Подсказка о сцене, написанная тем, кто готовит кадр, может попросить телефон, бумаги или чашку и навлечь ту же проблему. А смотрит ли кто-нибудь потом на руки — это отдельный вопрос от того, правильно ли получилось лицо.
Что нашли наши инженеры
Пересмотрев ролики, мы обнаружили, что проблема начиналась ещё до создания видео: стартовое фото ведущего само вкладывало предмет ему в руки. Автоматическая проверка инструмента пропустила ролик, потому что сравнивала лицо и произнесённые слова, а на руки не смотрела вовсе. Оставалось два дела: перестать давать видеомодели поводы ошибаться и смотреть на руки в каждом ролике раньше, чем это придётся делать человеку.
Что мы изменили
Изменилось два: предотвращение и обнаружение.
- Стартовые фото и статичные кадры, из которых анимируется каждая реплика, теперь делаются с пустыми, расслабленными руками. Предметы убраны из подсказок о сцене, и каждая инструкция видеомодели просит две руки с естественными пальцами, ничего не поднято и ничего не появляется.
- Для каждого ролика с ведущим четыре кадра сравниваются с картинкой, с которой ролик начался, и задаются два вопроса с ответом «да» или «нет»: есть ли лишняя или искажённая рука и есть ли в руках то, чего там быть не должно?
- Ответ «да» отправляет ролик на переделку, как и любую другую неудачную проверку. Ролик, который проверка не смогла посмотреть, помечается как непроверенный, а не как прошедший, и все ответы сохраняются, чтобы команда видела, почему ролик вернули.
- Сначала проверка смотрела по одному ролику за раз, и очередь роликов ждала своей очереди. Со следующего дня она смотрит три сразу, пока следующие ролики ещё поступают.
- Одна плохая реплика больше не означает новую рекламу. Команда может сделать одну реплику заново из редактора, указать, что исправить, и сохранить прежние дубли, чтобы было из чего выбирать.
Когда руки в реплике не прошли проверку
Когда руки в реплике ведущего не проходят проверку, этот ролик возвращается сам по себе, а причина сохраняется в записи, чтобы команда могла прочитать, почему его вернули. Затем команда делает эту одну реплику заново из редактора, с пометкой держать руки неподвижно и низко и ничего не держать, и сохраняет прежние дубли, чтобы было из чего выбирать. Больше в рекламе ничего не трогают, так что одна неудачная секунда больше не тянет за собой всю остальную работу.
Что вы можете проверить сами
- Остановите рекламу там, где руки ведущего двигаются, и посчитайте руки и пальцы. Лишняя рука, пропавший палец или большой палец, выгибающийся не в ту сторону, — вот на что смотреть.
- Посмотрите на статичную картинку, из которой сделан ваш ведущий. Всё, что в этих руках, будет перерисовываться, пока идёт ролик, и может поменять форму или стать другим предметом.
- Посмотрите последние секунды, где ведущий замирает в позе. Лишняя рука или предмет в руках может проявиться именно там.
- Спросите своего видеоподрядчика, что именно сравнивает его автоматическая проверка качества и входят ли в неё руки.
- Спросите, можно ли сделать одну плохую реплику заново отдельно или один неверный момент означает, что весь ролик нужно производить заново.
Что делать дальше
Для рекламы, которую вы только собираетесь делать, создавайте ведущего с пустыми, расслабленными руками и пишите сценарий так, чтобы он ничего не поднимал. Для той, что у вас уже есть, посмотрите её один раз с пальцем на кнопке паузы в местах, где двигаются руки, и если что-то не так, попросите сделать заново именно эту реплику, держа руки неподвижно и низко. Проверять, что делает AI-ведущий руками, и ставить такую проверку перед каждым роликом — это та работа, которую наши инженеры выполняют для клиентов.
Частые вопросы
Почему у моего AI-ведущего вдруг три руки или лишние пальцы?
Ролик анимируется из стартовой картинки, и видеомодель перерисовывает всё, что эта картинка вложила в руки ведущего, кадр за кадром. Если на стартовом фото он держит деньги, телефон или бумаги, модели приходится перерисовывать этот предмет, пока он двигается, и не всегда он остаётся похожим на тот же самый предмет. Проверка, которая сравнивает лица и речь, может пропустить ролик с неправильными руками. Если создавать ведущего с пустыми, расслабленными руками, предмет исчезает из рук модели ещё до создания ролика.
Можно ли исправить плохую руку, не переделывая весь ролик?
Да, если инструмент, которым пользуется ваша команда, умеет делать одну реплику заново отдельно. Попросите сделать именно эту реплику заново, держа руки неподвижно и низко, и скажите, что нужно исправить. Если сохранить прежние дубли, у вас останется из чего выбирать, если новый окажется хуже. Если единственный вариант — производить весь ролик заново, стоит спросить подрядчика, можно ли добавить переделку отдельных реплик.
Проверяет ли AI-инструмент для видео руки или только лицо и губы?
Это стоит спросить у своего подрядчика напрямую, прежде чем на это полагаться. Автоматическая проверка инструмента, ролики которого пересматривали наши инженеры, сравнивала лицо между кадрами и подтверждала, что произнесены нужные слова, а на руки не смотрела вовсе. Если ваш подрядчик не может сказать, что охватывает его проверка, считайте руки тем, что должен просмотреть человек.
Стоит ли моему AI-ведущему держать телефон или деньги в видео?
Всё, что держат на стартовой картинке, приходится перерисовывать в каждом кадре, и оно может поменять форму или стать другим предметом. Деньги и телефоны — то, что здесь пошло не так, а чашка или стопка бумаг несут тот же риск. Если рекламе не нужен предмет в руках ведущего, пустые и расслабленные руки убирают проблему.
Что спросить у видеоподрядчика, прежде чем делать рекламу с AI-ведущим?
Спросите о трёх вещах: что сравнивает автоматическая проверка качества, можно ли автоматически сделать заново ролик, который её не прошёл, и можно ли переделать одну плохую реплику, не производя весь ролик заново. Ещё попросите показать стартовую картинку до того, как ролик анимируют, чтобы вы сами увидели, пусты ли руки.