دراسة حالة
لماذا يظهر في مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي يد إضافية
وجد فريق الفيديو لدى أحد العملاء أن المشكلة في إعلانات مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي كانت في الأيدي. إليك من أين تبدأ، وما الذي غيّرناه، وما يجب أن تنظر إليه في مقاطعك.
أهم النقاط
- الإعلان العادي يُغتفر، أما اليد الغريبة فلا، لأنها تكسر الوهم الذي يقوم عليه المقدم كله.
- الصورة الأولى تحدد ما يجب على نموذج الفيديو إعادة رسمه، لذا فإن اليدين الفارغتين المسترخيتين تزيلان أسهل ما يمكن أن يخطئ.
- اسأل مزوّد الفيديو عمّا يقارنه فحص الجودة لديه، وهل الأيدي جزء منه.
- احتفظ بالنسخ السابقة، حتى تُستبدل جملة دون أن تفقد النسخة التي أعجبتك.
- المقطع الذي لم يستطع أحد فحصه يجب أن يُعامل على أنه غير موثّق، لا على أنه جيد.
مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي شخص مُتخيَّل يُبنى من صورة ثابتة ونص مكتوب، لا من تصوير ممثل، ويستخدمه فريق الفيديو لدى عميلنا، وهو شركة في الإمارات العربية المتحدة، في إعلانات قصيرة على منصة العميل نفسها. في المقاطع التي أنشأها الفريق، كانت المشكلة في الأيدي: شيء يتغير بينما يتحرك المقدم، ويد تظهر حيث لا ينبغي أن تكون. غيّرنا طريقة بناء تلك المقاطع وطريقة فحصها قبل أن يصل الإعلان إلى الفريق؛ والفحص يعمل الآن لديهم، وحلّت نسخة أسرع منه في اليوم التالي.
ماذا تكلف اليد الغريبة المشاهد
يتسامح المشاهد مع إعلان عادي، لكنه لا يتسامح مع إعلان غريب، ويد واحدة خاطئة تكفي ليتوقف عن تصديق المقدم ويواصل التمرير. والأشياء هي المتهم المعتاد: غرض في يدي المقدم يتحول إلى شيء آخر من إطار إلى آخر، أو هاتف تحمله يد لم تكن موجودة قبل لحظة. وقبل أن يُكتشف شيء كهذا، كان خطأ واحد يعني إنتاج الإعلان كله من جديد، وهو بالضبط الوقت الذي يُفترض أن يوفره مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي.
لماذا يخطئ الذكاء الاصطناعي في الأيدي
يُحرَّك مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي انطلاقًا من صورة أولى، ويعيد نموذج الفيديو رسم كل ما تضعه تلك الصورة في يدي المقدم، إطارًا بعد إطار. فإذا كانت الصورة الأولى تُظهره ممسكًا بشيء، فعلى النموذج أن يستمر في إعادة رسم ذلك الشيء بينما يتحرك، وهو لا يرسمه دائمًا بالشكل نفسه. وقد يطلب توجيه المشهد الذي يكتبه من يجهّز اللقطة هاتفًا أو أوراقًا أو كوبًا، فيدعو إلى المشكلة نفسها. أما إن كان أحد ينظر إلى الأيدي بعد ذلك فهو سؤال منفصل عن سؤال سلامة الوجه.
ما وجده مهندسونا
بالرجوع إلى المقاطع، وجدنا أن المشكلة بدأت قبل إنتاج أي فيديو: الصورة الأولى للمقدم نفسها وضعت شيئًا في يديه. وقد اجتاز المقطع الفحص التلقائي في الأداة لأنه قارن الوجه والكلمات المنطوقة، ولم ينظر إلى الأيدي إطلاقًا. وهذا ترك مهمتين: أن نكف عن إعطاء نموذج الفيديو أشياء يخطئ فيها، وأن ننظر إلى أيدي كل مقطع قبل أن يضطر إنسان إلى ذلك.
ما الذي غيّرناه
تغيّر أمران: الوقاية والكشف.
- الصور الأولى، والإطارات الثابتة التي تُحرَّك منها كل جملة، تُصنع الآن بأيدٍ فارغة مسترخية. وتُزال الأشياء من توجيهات المشهد، وكل تعليمات نموذج الفيديو تطلب يدين بأصابع طبيعية، دون التقاط أي شيء ودون ظهور أي شيء.
- في كل مقطع لمقدم الفيديو، تُقارن أربعة إطارات بالصورة التي بدأ منها المقطع، ويُطرح سؤالان بنعم أو لا: هل توجد يد إضافية أو مشوّهة، وهل في اليدين شيء لا ينبغي أن يكون؟
- الجواب بنعم يعيد المقطع ليُصنع مرة أخرى، مثل أي فحص آخر لم ينجح. والمقطع الذي لم يستطع الفحص النظر إليه يُوسم بأنه غير مفحوص لا بأنه ناجح، وتُحفظ كل الأجوبة، ليرى الفريق لماذا أُعيد المقطع.
- كان الفحص ينظر إلى مقطع واحد في كل مرة، فكانت مجموعة المقاطع تنتظر دورها. ومن اليوم التالي ينظر إلى ثلاثة في وقت واحد بينما تصل المقاطع التالية.
- لم تعد جملة واحدة سيئة تعني إعلانًا جديدًا. يستطيع الفريق إعادة إنتاج جملة واحدة من المحرر، وتحديد ما يجب إصلاحه، والاحتفاظ بالنسخ السابقة ليختار منها.
عندما تفشل أيدي جملة في الفحص
عندما تفشل أيدي جملة لمقدم الفيديو في الفحص، يُعاد ذلك المقطع وحده ويُحفظ السبب في السجل، ليقرأ الفريق لماذا أُعيد. ثم يعيد الفريق إنتاج تلك الجملة من المحرر، مع ملاحظة تطلب إبقاء اليدين ساكنتين ومنخفضتين ودون إمساك أي شيء، ويحتفظ بالنسخ السابقة ليختار منها. ولا يُمس أي شيء آخر في الإعلان، فلم تعد الثانية الخاطئة تجرّ معها بقية العمل.
ما يمكنك فحصه بنفسك
- أوقف إعلانك عند كل موضع تتحرك فيه يدا المقدم، وأحصِ اليدين والأصابع. اليد الإضافية أو الإصبع الناقص أو الإبهام المنحني في الاتجاه الخطأ هي ما تبحث عنه.
- انظر إلى الصورة الثابتة التي بُني منها مقدمك. أي شيء في تلك اليدين سيُعاد رسمه بينما يتحرك المقطع، وقد يتغير شكله أو يصبح شيئًا آخر.
- راقب الثواني الأخيرة، حيث يستقر المقدم في وضعية. فقد تظهر هناك يد شاردة أو شيء ممسوك.
- اسأل مزوّد الفيديو عمّا يقارنه فحص الجودة التلقائي لديه، وهل الأيدي جزء منه.
- اسأل هل يمكن إعادة إنتاج جملة سيئة وحدها، أم أن لحظة خاطئة واحدة تعني إنتاج الإعلان كله من جديد.
ما الخطوة التالية
في إعلان أنت على وشك إنتاجه، ابنِ مقدم الفيديو بأيدٍ فارغة مسترخية واكتب النص بحيث لا يلتقط أي شيء. وفي إعلان لديك بالفعل، شاهده مرة واحدة وإصبعك على زر الإيقاف عند المواضع التي تتحرك فيها الأيدي، وإن كان هناك خطأ فاطلب إعادة إنتاج تلك الجملة وحدها مع إبقاء اليدين ساكنتين ومنخفضتين. وفحص ما يفعله مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي بيديه، ووضع ذلك الفحص أمام كل مقطع، هو نوع العمل الذي يقوم به مهندسونا للعملاء.
أسئلة شائعة
لماذا صار لمقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي ثلاث أيدٍ أو أصابع إضافية فجأة؟
يُحرَّك المقطع من صورة أولى، ويعيد نموذج الفيديو رسم كل ما وضعته تلك الصورة في يدي المقدم، إطارًا بإطار. فإذا كانت الصورة الأولى تُظهره ممسكًا بنقود أو هاتف أو أوراق، فعلى النموذج أن يستمر في إعادة رسم ذلك الشيء بينما يتحرك، وهو لا يبقيه دائمًا بالشكل نفسه. وقد ينجح فحص يقارن الوجوه والكلام في مقطع أيديه خاطئة. وبناء مقدم الفيديو بأيدٍ فارغة مسترخية يُخرج الشيء من يد النموذج قبل إنتاج المقطع.
هل يمكنني إصلاح يد خاطئة دون إعادة إنتاج الإعلان كله؟
نعم، إذا كانت الأداة التي يستخدمها فريقك تستطيع إعادة إنتاج جملة واحدة وحدها. اطلب إعادة إنتاج تلك الجملة مع إبقاء اليدين ساكنتين ومنخفضتين، وحدّد ما يجب إصلاحه. والاحتفاظ بالنسخ السابقة يعني أن لديك ما تختار منه إن كانت الجديدة أسوأ. وإذا كان الخيار الوحيد هو إنتاج الإعلان كله من جديد، فمن المفيد أن تسأل المزوّد هل يمكن إضافة إعادة إنتاج جملة واحدة.
هل تفحص أداة الفيديو بالذكاء الاصطناعي الأيدي، أم الوجه والشفاه فقط؟
هذا سؤال يستحق أن تسأله لمزوّدك مباشرة قبل أن تعتمد عليه. فالفحص التلقائي في الأداة التي راجع مهندسونا مقاطعها قارن الوجه بين الإطارات وتأكد من نطق الكلمات الصحيحة، ولم ينظر إلى الأيدي إطلاقًا. وإذا لم يستطع مزوّدك أن يوضح ما يغطيه فحصه، فتعامل مع الأيدي على أنها شيء يجب أن يراجعه إنسان.
هل ينبغي أن يمسك مقدم الفيديو بالذكاء الاصطناعي هاتفًا أو نقودًا في الفيديو؟
أي شيء ممسوك في الصورة الأولى يجب إعادة رسمه في كل إطار، وقد يتغير شكله أو يصبح شيئًا آخر. والنقود والهواتف هي ما أخطأ هنا، والكوب أو رزمة الأوراق تحمل المخاطرة نفسها. وإذا لم يكن الإعلان يحتاج إلى شيء في يدي المقدم، فتركهما فارغتين مسترخيتين يزيل المشكلة.
ما الذي ينبغي أن أسأل عنه مزوّد الفيديو قبل أن ننتج إعلانًا بمقدم فيديو بالذكاء الاصطناعي؟
اسأل عن ثلاثة أمور: ما الذي يقارنه فحص الجودة التلقائي، وهل يمكن إعادة إنتاج مقطع فاشل تلقائيًا، وهل يمكن إعادة إنتاج جملة سيئة واحدة دون إنتاج الإعلان كله من جديد. واطلب أيضًا أن ترى الصورة الأولى قبل تحريك المقطع، لترى بنفسك هل اليدان فارغتان.