Кейс
Почему AI-ведущий меняет фон посреди видео
Команда по видео у клиента заметила, что AI-ведущий меняет место на середине двух новых роликов, и пересъёмка строк не помогла. Причина была в настройке, которую отключили только в одном виде видео.
Главное
- Если ведущий перемещается в другое место в одной и той же точке каждого сценария, обычно это значит, что включена настройка, а не что видео плохо нарисовали.
- Пересъёмка строки сохраняет место, которое строка уже несёт, поэтому ошибка переживает пересъёмку, пока не изменится настройка за ней.
- Исправление ошибки в том виде видео, о котором сообщили, ничего не даёт другим видам с той же причиной.
- Старые ролики сохраняют картинки, с которыми их нарисовали, пока строку или весь ролик не сделают заново.
- Просмотр без звука — простой способ увидеть фон, которого не должно быть.
AI-ведущий, который меняет фон посреди видео, выглядит как ошибка, а зритель, заметивший одну странную деталь, начинает сомневаться и во всём остальном ролике. Команда по видео у клиента увидела это в двух новых роликах и спросила об этом в командном чате. Наш инженер нашёл причину в настройке и изменил её.
Как это выглядит: тот же человек, другое место
Первые строки ведущий произносит из места, которое показывает фото. Начиная с одной строки тот же человек говорит откуда-то, о чём никто не просил.
Одной такой детали достаточно, чтобы изменить то, как смотрят ролик. Строки после скачка перестают работать, потому что зритель теперь ищет следующую нестыковку. Для команды практическая проблема была проще: эти строки нельзя было использовать.
Команда пересняла одну из этих строк, и она вернулась в том же виде.
Почему AI-ведущий меняет фон посреди видео
Скачок происходит из-за функции, а не из-за ошибки в отрисовке. На повороте сюжета, где рекламный ролик переходит от проблемы к решению, платформа с этого момента рисует ведущего во втором месте. Она делает так потому, что образцы роликов, на которые ей велели ориентироваться, меняют сцену в этой же точке.
Для некоторых видео это правильный выбор. Здесь это было включено по умолчанию для каждого ролика, который делала команда. Ошибка, которая появляется в одной и той же точке в каждом сценарии, обычно означает настройку, которую никто не выбирал, поэтому полезный вопрос не в том, что сломалось, а в том, какая настройка это делает.
Что нашёл наш инженер: исправление дошло только до одного вида роликов
Почти три недели назад об этом же скачке уже сообщали и его исправили, но только в простом виде роликов, где платформа даёт редакторам ведущего говорящим, а они сами монтируют материал. Два новых ролика были обычного для команды вида, и в этом виде второе место всё ещё было включено.
Поэтому он вышел за пределы двух роликов, о которых сообщили, и прошёл по всем недавним роликам этого вида. Примерно в двадцати ведущий был не в том месте, в коротких роликах и в самом длинном, рекламном видео, где это было почти в каждой строке.
Он также нашёл, почему пересъёмка не помогала. Пересъёмка начинается с места, которое строка уже несёт, поэтому она воспроизводила ошибку, а не исправляла её.
Что мы изменили
Теперь каждый ролик команды оставляет ведущего там, куда его ставит фото, в каждой строке. Меняется только кадрирование, ближе или шире, как это уже работало в простом виде роликов.
Строка, которая была нарисована во втором месте, теперь переснимается из собственного места ведущего и сохраняет его, поэтому она больше не несёт старое место. Субтитры, вставки и музыка не тронуты. Если команда когда-нибудь захочет смену сцены намеренно, одна настройка возвращает её, а другие виды видео на платформе не меняются.
Как обстоят дела сейчас
Изменение заработало на платформе клиента в тот же день, когда редактор попросил. Ролики, сделанные после этого, сохраняют ведущего на месте с фото от первой строки до последней. Ролики, сделанные до исправления, сохраняют картинки, с которыми их нарисовали, пока строку не переснимут или не сделают ролик заново. Сколько роликов сделано после этого, мы пока не считали.
Что вы можете проверить сами
- Посмотрите один из своих роликов с ведущим без звука и смотрите только на фон. Если место меняется там, где в сценарии ничего не сказано о перемещении, вы это нашли.
- Сравните последнюю строку с исходным фото: ведущий появляется в том месте, которое показывает фото?
- Посмотрите на точку, где ролик переходит от проблемы к решению. Обычно именно там начинается такой скачок.
- Переснимите одну строку и проиграйте её вместе со строками до и после, прежде чем использовать. Строка, нарисованная не в том месте, будет заметна.
- После исправления ошибки попробуйте снова в каждом виде видео, которое вы делаете, а не только в том, о котором сообщили.
Что делать дальше
Искать причину ошибки, которая видна в одном виде видео, и проверять при этом остальные — такая работа наших инженеров для клиентов. Начните с ролика, который важнее всего, или с самого длинного и посмотрите его без звука. Если фон двигается, отметьте строку, где начинается скачок, и отправьте её тому, кто отвечает за платформу, с просьбой проверить каждый вид видео, который вы делаете, а не один пример. Старые ролики сами не исправятся, поэтому возьмите каждый и решите, переснимать строку или весь ролик.
Частые вопросы
Почему мой AI-ведущий вдруг оказывается в другом месте посреди ролика?
Ведущего рисуют во втором месте начиная с поворота сюжета. Это творческая настройка, которая может быть включена по умолчанию и копирует образцы роликов, где сцена меняется там, где сюжет переходит от проблемы к решению. Сама отрисовка не сломана; место — это выбор, который платформа делает за вас.
Почему пересъёмка строки не исправила фон?
Пересъёмка начинается со строки в том виде, в каком она есть, поэтому сохраняет место, которое этой строке задали. Пока настройка, стоящая за местом, не изменена, новый дубль повторяет это. Как только пересъёмка настроена начинаться с собственного места ведущего, тот же запрос возвращает строку правильно.
Мои старые ролики теперь исправятся сами?
Нет. Уже сделанные ролики сохраняют картинки, с которыми их нарисовали, пока строку не переснимут или не сделают ролик заново. Новые ролики рисуются в правильном месте с самого начала, поэтому решение касается только старых.
Можно ли снова включить смену сцены, если я её хочу?
Да, одна настройка возвращает второе место для ваших роликов. Оно подходит для некоторых видео, где смена сцены несёт сюжет. Другие виды видео на платформе в любом случае остаются как были.
Как проверить свои ролики на это, не смотря каждую секунду?
Начните с самого длинного ролика и найдите точку, где он переходит от проблемы к решению. Посмотрите этот фрагмент без звука и смотрите только на то, что за ведущим. Затем сравните последнюю строку с исходным фото; если место отличается, этот ролик требует внимания.